Suporte Técnico
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Para suporte técnico, os clientes br.digital tem a disposição canais de telefone e e-mail para abertura de chamados.
Basta possuir a designação do circuito contratado (ABC012345678A, por exemplo), fornecida no formulário de entrega do seu circuito e entrar em contato através dos canais abaixo ou formulário ao lado.
Por telefone:
0800 600 5353
0800 604 5353
(+55 51) 3022-9350
Por e-mail:
noc.tickets@br.digital
Formulário de suporte técnico:
Você pode solicitar o contato de suporte técnico mediante o formulário a seguir. Enviando-nos suas informações, você está de acordo em receber o nosso contato técnico através dos meios informados.
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Capacidade de acompanhamento e resposta a nossos clientes através de três unidades de negócios.
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WHOLESALE
Para atendimento de operadoras de telefonia e serviços de OTTs (Over-The-Top)
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CORPORATE
Responde às demandas estratégicas de TI e de Telecom de empresas de todos os segmentos.
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PROVIDER
Para atender ao mercado dos provedores regionais de acesso à internet (ISPs).
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